在淘宝上退货的步骤如下：

1. 打开手机淘宝，在我的淘宝界面点击【待收货】。

2. 选择想要退货的商品并点击进入订单详情。

3. 找到并点击【退换】选项。

4. 选择【我要退货退款】。如果是已收到货需要退货，就选择已收到货后点击【确认收货】后的申请退货退款。

5. 在退货申请页面，选择退货原因和退款金额等信息后，点击【提交】。如果选择的是上门取件方式寄回货物，等待快递员取走货物即可。如果选择自行寄回，需要到快递公司寄件后再填写物流信息。等待商家确认收货并退款。完成以上步骤后，您只需要耐心等待商家确认收货并收到退款即可。如果有任何问题，可以随时联系淘宝客服寻求帮助。如果商家拒绝退款或者退款存在纠纷，可以选择淘宝平台提供的维权服务解决纠纷。无论是上门取件还是自行寄回，记得要保留好相关的快递单据以便查证。至于具体的流程和规定，可能会有所不同，最好根据商家的规定进行具体的操作。总之在淘宝上退货并不是一件难事，只需要按照正确的流程操作即可顺利完成。如果涉及退款纠纷等问题可以寻求淘宝客服的帮助解决问题。如果以上流程不熟悉或者有难度的地方可以找专门的淘宝卖家买家指导售后服务售后淘宝如何进行网上退货类人员帮忙。如果需要运费的话买家需先行垫付运费以便日后得到报销退款完成后可联系商家报销或者由商家直接与快递点进行联系。至于退货运费险等更详细的操作问题可以咨询淘宝客服获取解答。请注意在退货过程中保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息和账户密码等重要信息。同时也要注意商品退换货的时间限制和商家的售后服务政策等细节问题以避免不必要的纠纷和损失。