导读 车站坚持执行规定引争议近日,某火车站因要求家长为婴儿购买车票一事引发热议。根据车站方面的解释,这是基于铁路部门的相关规定,即身高不...
车站坚持执行规定引争议
近日,某火车站因要求家长为婴儿购买车票一事引发热议。根据车站方面的解释,这是基于铁路部门的相关规定,即身高不足1.2米或年龄未满6岁的儿童可免票乘车,但需满足两者之一的条件。若既超过1.2米又超出6岁,则需购买全价票或半价票。
车站工作人员表示,这一政策并非针对个别家庭,而是全国统一执行的规定,旨在规范乘车秩序,避免公共资源被滥用。然而,不少家长对此表示不解,认为婴儿无法独立坐稳,需要家长全程抱持,额外购票可能增加经济负担和出行不便。
此事也引发了社会对公共服务人性化管理的讨论。专家建议,相关部门可在严格执行规定的同时,提供更多灵活措施,例如允许家长携带一名婴儿免费同行,并通过完善设施保障母婴安全与舒适。同时,车站方面也可加强宣传力度,让旅客提前了解相关政策,减少误解与矛盾。